Wizerunek a kontakt z klientem
- Wpływ wyglądu na kontakty międzyludzkie
- Psychologia koloru - każda barwa niesie za sobą przekaz emodcjonalny
- Kultura słowa
- Zasady komunikacji bezpośredniej, telefonicznej, mailowej
- Techniki sprzedaży i negocjacji
Wizerunek a kontakt z klientem